微信公眾服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別
微信把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),訂閱號(hào)每一天都可以發(fā)一條消息,適合做新顧客的開拓、培養(yǎng)新顧客、促銷產(chǎn)品把新顧客轉(zhuǎn)化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤、服務(wù)號(hào)每一個(gè)月只能發(fā)一次消息,適合用來服務(wù)好老顧客,因?yàn)槔项櫩鸵呀?jīng)體驗(yàn)過產(chǎn)品的好處,只要服務(wù)好老顧客,顧客就會(huì)重復(fù)跟企業(yè)購買產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷信息給顧客,一個(gè)月推送一次產(chǎn)品信息足夠了、
微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)
顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。
主要功能和權(quán)限如下:
1、不用通過騰訊的微信認(rèn)證,可以免費(fèi)申請(qǐng)獲得自定義菜單。
2、服務(wù)號(hào)一個(gè)月能群發(fā)4條信息。
3、服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
4、服務(wù)號(hào)通過認(rèn)證后可申請(qǐng)微信支付。而訂閱號(hào)不能。
微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)
主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)主要功能和權(quán)限:
1、微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。
2、訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
3、在手機(jī)微信用戶的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。同時(shí)訂閱號(hào)發(fā)布的消息也會(huì)折疊在訂閱號(hào)文件夾中。
4、 訂閱號(hào)要獲得自定義菜單,需要提交300元,申請(qǐng)騰訊的微信認(rèn)證。
根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別:
一、服務(wù)號(hào)不用認(rèn)證可免費(fèi)申請(qǐng)自定義菜單,而訂閱號(hào)需要認(rèn)證。
二、服務(wù)號(hào)每月能群發(fā)4條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
三、服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒,顯示在微信對(duì)話框中。訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有消息提醒,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
四、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)微信支付,而訂閱號(hào)不能。
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